Puskaradio
Onko tuotteesi paras, ainoa laatuaan ja koko kylän puheenaihe?
Puskaradio on parasta mainosta mitä yrityksesi voi toivoa. Asiakkaasi suosittelee palveluasi hyvälle ystävälleen. Koska ystävien välillä on jo luottamus, uusi asiakas kävelee ovesta sisään ja on heti valmis ostamaan. “Mainos” on maksanut sinulle nolla euroa. Toimiva puskaradio on seuraus hyvin hoidetusta asiakassuhteesta. Olet tehnyt hyvää työtä ja puskaradio on siitä kiitos!
Odota ja toivo
Kun yritys hankkii uusia asiakkaita, pelkästään puskaradioon luottaminen ei ole viisasta. Puskaradio on odota ja toivo strategia, jonka varassa erityisesti moni pienyritys toimii. Myynnin eteen ei tehdä mitään. Odotetaan, että asiakkaat kävelevät sisälle. Puskaradio toimii, kunnes se ei toimikaan. Kilpailija saapuu kaupunkiin ja kerää kaiken huomion. Myynti hiljenee ja voit vain ihmetellä, miksi kukaan ei enää osta sinulta. Pelkästään puskaradioon luottaminen on koitunut monen yrityksen kohtaloksi.
Hallitsematon
Puskaradion viestiä ei voi toistaa tai kasvattaa. Jos kauppa hiipuu, et voi tehdä mitään saadaksesi lisää myyntiä. Et pysty vaikuttamaan siihen, mitä muut puhuvat sinusta, tai kuka kuulee viestisi. Puskaradio toimii niin hyvässä kuin pahassakin. Suosittelemme ystävälle hyvää ravintolaa, mutta varoitamme huonosta korjaamosta.
Vain harva kuulee sinusta
Puskaradio saavuttaa vain asiakkaasi lähipiirin, ei muita. Olet täysin riippuvainen verkostosi suuruudesta. Pelkästään omalla paikkakunnalla voi olla paljon ihmisiä, jotka hyötyisivät palveluistasi. Silti he eivät ole koskaan kuulleetkaan yrityksestäsi.
Liian ylpeä myymään
Yrittäjinä tahdomme uskoa, että tuotteemme on niin hyvä, että se myy itse itseään. Sana leviää ja asiakkaat hoitavat myynnin puolestamme. Totuus on, että lähes kaikki tuotteet ja palvelut ovat samanlaisia. Asiakas ei huomaa, jos tuotteesi on aavistuksen parempi. Hyvä tuote tai palvelu pitää kyllä asiakkaista kiinni, mutta harvoin tuo uusia.
Huomaavaista markkinointia
On oikeastaan huomaavaista markkinoida omaa tuotetta. Moni ihminen hyötyisi palveluistasi. On huomaavaista muistuttaa, että olet olemassa. On huomaavaista olla hieman erilainen ja erottautua joukosta. Kun asiakkaalla tulee tarve, hän muistaa sinut ja tuotteesi helpommin. Kun muut ovat hiljaa ja tylsiä, on tämä sinun mahdollisuutesi.
Markkinointi on vaikeaa
Tarkkaan mietityllä markkinoinnilla voit valita, kuka kuulee sinusta, millaisen viestin kerrot ja millaisen kuvan annat yrityksestäsi. Kun uusien asiakkaiden virta on tasainen, se tuo yrittämiseen ennakoitavuuttaa, valinnanvaraa ja turvaa. On elintärkeää oppia myymään ja markkinoimaan. Ja sitä oppii vain tekemällä.