Brändi- vai suoramainontaa
Mainonta netissä on aggressiivista tuputtamista, taktikointia ja tietojen keräämistä. Kauppaa voidaan saada heti, mutta hintana on heikko brändi. Sillä, missä ja miten mainostetaan, on väliä. Kaikkea ei kannata optimoida loputtomiin.
Kahdenlaista mainontaa
Mainonta voidaan jakaa kahteen osaan, suoramainontaan ja brändimainontaan. Suoramainonta tarkoittaa sitä, että kun käytetään tänään 100 € mainontaan, niin tiedetään huomenna, tuottiko kampanja 200 €, vai hävittiinkö 50 €. Mainos johtaa siis suoraan myyntiin. Jos mainos toimii, sitä tehdään lisää.
Digitaalisessa maailmassa suoramainonnalla on monia hienoja nimiä, kuten taktinen-, liidi- tai digimainonta. Uutiskirjeet, bannerit nettisivuilla, Facebook-, Instagram- ja Google-mainonta ovat yleensä kaikki suoramainontaa.
Brändimainonta ymmärretään monesti perinteiseksi mainostamiseksi. Brändimainonnalla kerrotaan tarinaa, rakennetaan asiakkaisiin luottamusta ja luodaan tunnetta brändistä. Brändimainonta ei johda suoraan myyntiin. Tämän takia sitä on vaikea mitata, eikä yleensä ole tarkoituskaan.
Ostohetkellä brändillä, eli maineella, on merkitystä. Kun brändi on tuttu ja luotettava, on sitä helppo ostaa. Vahva brändi auttaa erottautumaan kilpailijoista. Myös suoramainonta on edullisempaa, kun brändi on kunnossa.
Aggressiivinen suoramainonta
Mainonta netissä on jo pitkään ollut sekalainen joukko erilaisia suoramainonnan temppuja, jossa pitkäjänteinen brändin rakentaminen on unohtunut kokonaan. Sisältöä optimoidaan, konversioita hiotaan ja mietitään taktiikoita, jolla potentiaalisen asiakkaan tiedot saadaan kerättyä. Mainokset seuraavat perässä, nettisivuilla tyrkytetään uutiskirjeitä ja chatit pomppivat silmille.
Kun tuloksia on helppo mitata, voidaan jokainen mainoseuro optimoida, miettimättä mitä seurauksia sillä on. Aggressiivinen suoramainonta vahingoittaa brändiä. Pitkäaikainen vahinko maineelle ja luottamukselle on täysin eri luokkaa, kuin muutama asiakkaalta tänään puristettu lisäeuro.
Suoramainonta netissä ei tule myöskään kovin halvaksi. Kaikki brändit kilpailevat samoista mainospaikoista ja hakusanoista. Mainosten hinnoittelu perustuu huutokauppaan, joten hinnat nousevat nopeasti. Verrattuna brändimainontaan, rahaa käytetään yleensä vähemmän kerralla, mikä antaa edullisen vaikutelman, mutta enemmän per kuluttaja. Suoramainonnan vaikutus on lyhytaikaista.
Ympäristöllä on väliä
Brändin kannalta on tärkeää, millaisessa ympäristössä mainostetaan. Jos ympäristö ei ole brändin arvojen mukaista, mainonta todennäköisesti vahingoittaa sitä. Kun mainos seuraa evästeiden avulla perässä, voi se ilmestyä lähes millaisessa ympäristössä tahansa.
Mainosmediaa valittaessa on hyvä kysyä, että onko media parempi mainosten kanssa vai ilman? Muotilehdestä voi olla 80% mainoksia. Laadukkaat mainokset tuovat selvästi lukijalle lisäarvoa. Onko nettisivu tai sosiaalinen media parempi mainoksilla vai ilman?
Sekä suoramainonnalla että brändimainonnalla on paikkansa. Kun kauppa tehdään suoramainonnalla, se saa myös kunnian kaupasta. Brändimainonnalla on kuitenkin yleensä tehty pohjatyö. Hyvämaineiset brändit eivät häiritse, tyrkytä ja myy väkisin.
Eikä kyse ole loppujen lopuksi vain rahasta. Toimiiko oma yritys arvojemme mukaisesti ja josta voi olla ylpeä? Kaikkea ei kannata mitata vain rahassa ja optimoida loputtomiin.